9月12日,“安心消费、安心筑家”——姑苏圣都束装开放日暨姑苏圣都家装维权监视站授牌典礼在姑苏顺遂举行,姑苏市消费者权益庇护委员会、姑苏市相城区市场监管局消保科赐与现场指点,并约请消费者、媒体等代表佳宾配合介入。
经由过程设立维权监视站、参不雅透明工地、消费者避坑陈述解读等一系列勾当,开放日揭示了圣都束装为营建平安安心消费情况供给的周全保障,并进一步普和消费权益庇护常识、晋升消费者维权意识。
圣都维权监视站揭牌!安心品质家装落在实处
本年6月,国度发改委等部分印发《关在打造消费新场景培养消费新增加点的办法》,提出要丰硕家装家居消费场景。鼓动勉励家装样板间进商场、进社区、进平台,撑持居平易近展开旧房装修、局部革新和居家适老化革新。政策鼎力撑持下,若何高效展开家装消费教育工作、同时充实保障消费者权益,成为当局和行业配合存眷的焦点议题。
开放日当天,姑苏圣都家装维权监视站授牌典礼正式召开。维权监视站的成立,旨在便利消费者投诉和监视,增进装潢装修提高商品和办事质量,保护消费者的正当权益,也能缩短胶葛处置时限,为消费者节流维权时候和维权本钱。
(姑苏市消费者权益庇护委员会秘书长吴湘为姑苏圣都束装授牌)
姑苏市消费者权益庇护委员会秘书长吴湘暗示:“在圣都设立维权监视站,我们但愿能推动消费争议先行息争,强化圣都的社会责任,鞭策诚信兴商,更好地庇护消费者的权益,以现实步履营建‘安心、安心、舒心’的苏式消费情况,擦亮‘消费吴优’城市手刺。”
姑苏市相城区市场监管局消保科副科长周宇岚暗示:“但愿将来圣都束装可以继续鞭策品质扶植工作,打造消费者相信的好品牌,进一步妥帖解决消费痛点堵点难点问题,鞭策消费者权益庇护协同共治,全力营建安心消费空气。
圣都束装苏东年夜区总司理韦能中暗示:“将来圣都将继续遵守对客户好、对办事者好、对行业好的理念,办事苏城泛博消费者,供给更优良的办事和更高品质的装修。”
(圣都束装苏东年夜区总司理韦能中)
为了让更多装修细节能以可视化、可触摸的体例显现给消费者,圣都束装以“透明的工地形象”、“透明的聪明工地”、“透明的施工尺度”、“透明的验收尺度”、“透明的兜底办事”五年夜维度打造透明工地。当天,预会佳宾还前去姑苏圣都透明工地进行探访,实地不雅摩家装施工的各个环节。经由过程现场工地的真听、真看、真感触感染,周全领会圣都束装的品质治理全流程。
(佳宾参不雅姑苏圣都透明工地)
以品质家装托举夸姣安居,实现安心消费、安心筑家
开放日当天,圣都束装还倡议了诚信倡议“我许诺,我做到”,用品质办事兜底,约请现场带领与佳宾配合见证“客户十怕·圣都十诺”办事系统,进一步建立行业规范、共建诚信口碑。
(诚信倡议宣誓)
会上,贝壳束装事业线品质治理中间负责人梁红丽对品质陈述进行了分享,总结了品质扶植的阶段性功效和步履,如客户面临面、透明工地、鲁班步履、十怕十诺、赔付数据等。她暗示:“从开工至完工的全流程质检,到400办事热线、‘品质零距离’等办事撑持,再到‘十怕·十诺’办事许诺,圣都始终在为增强品质扶植而尽力。”
(贝壳束装事业线品质治理中间负责人梁红丽)
贝壳束装事业线法务中间负责人张朝也针对《家装行业消费者避坑陈述》内容进行了专业解读,为消费者供给适用指南。张朝暗示,家装进程中,消费者应留意包罗合作模式、装修团队、预算报价、合同签订、方案设计、付款体例、材料选购、验收尺度、质保刻日、装点窜造十年夜常见问题,实现装修避坑。
(贝壳束装事业线法务中间负责人张朝)
圣都束装苏东年夜区工程交付中间负责人孙伟还在会上分享了圣都束装在工程治理方面的心得与功效。
(圣都束装苏东年夜区工程交付中间负责人孙伟)
作为贝壳直营家装品牌,圣都束装具有22年成长汗青,今朝圣都的直营分公司多达170余家。时价“金九银十”家电家装旺季,为进一步激起家装市场消费潜力、落实“安心消费”的许诺,圣都束装将在9月15日在全国开启“品质束装节”,经由过程优惠补助、奖品礼赠等多重体例惠和消费者,确保消费者享受更多高品质的办事体验。
举行品质束装开放日、设立维权监视站、展开消费者利好勾当,既是圣都束装对消费者权益的全力庇护与尽心兜底,也是其对持久品质扶植的深信不疑。联袂当局单元与行业协会等多方气力,圣都束装但愿可以或许更好地知足消费者的夸姣糊口需要,增进行业延续向好成长,进一步助力安心消费、安心筑家。
(出席带领和佳宾合影)
原文网址: 姑苏圣都将设立维权监视站 联袂多方气力让消费者更安心 http://www.jiaju82.com/news-view-id-872623.html